Realizamos nossas entrega via Correios e entregamos em todo o território nacional todos os produtos disponíveis à venda no site. O prazo de entrega será válido após a confirmação de pagamento do pedido.
Trabalhamos com as modalidades:
Módico, Pac e Sedex.
Os prazos de entrega ficam disponíveis no ato da finalização do pedido, ao escolher a opção de entrega prazo de finalização é mostrado abaixo.
Os prazos mostrados já estão acrescidos de 2 dias para a expedição e o manuseio internos. Pedidos realizados em finais de semana e feriados terão seus prazos computados apenas a partir do próximo dia útil.
Disponibilizamos as seguintes formas de pagamento:
Os pedidos que são feitos em Pré-Venda só são enviados a partir da chegada do produto na Editora.
Após a realização da compra, você receberá diferentes e-mails de acompanhamento do seu pedido: pedido aprovado, pedido recebido, e, por fim, o código de rastreamento do seu pedido.
Na finalização da compra na tela do de carrinho,
Ao realizar a compra em nosso site, de acordo com a faixa de CEP do seu endereço, aparecerá um campo para cálculo de frete, e abaixo as informações de envio e retirada na loja. Basta selecionar a opção “Retirar na Editora” e, assim que o pedido estiver preparado para retirada, você receberá um e-mail informando sobre o endereço e o horário para retirada.
Para receber mais informações sobre um pedido que não foi entregue, pedimos que entre em contato com o nosso atendimento ao cliente através do e-mail: vendas@editorasundermann.com.br; com o número do seu pedido. para que possamos identifica-lo e entender o problema. Na sequência, entraremos em contato com maiores informações sobre o seu pedido.
Enredeço:
Avenida 9 de julho, 925
Bela Vista, SP - CEP 01313-000